ステークホルダー
コミュニティ
日清食品は、創業者である安藤百福氏の「食とスポーツは健康を支える両輪である」という考えのもと、健康的なライフスタイルの推進に取り組んでいます。そのために、食品科学やスポーツ教育を推進するプログラムを立ち上げ、支援しています。我々は、環境への配慮を健康的なライフスタイルの一部として捉え、地域のグリーンキャンペーンへの支援も行っています。
従業員
人材は我々の最大の財産であり、人材育成によって我々の事業は繁栄します。従業員のすべての知識と経験が安全で健康的な職場環境で正しく認識されるように、研修と育成、人材の定着、多様で包括的な職場環境の構築に投資することを約束します。
公正な職場環境の構築は不可欠です。採用と昇進の際には、年齢、性別、身体的属性、民族に関係なく、個人の経験、資格、勤務成績のみを考慮します。また、従業員のニーズに応えるため、従業員満足度調査を毎年実施しています。今後も、職場のダイバーシティを推進するため、雇用ポリシーをさらに改善していきます。
顧客
お客様や消費者の声を大切にしています。カスタマーケアセンターは、お客様や消費者と私たちの間の公式なコミュニケーションチャネルです。製品やサービスに関するお問い合わせや苦情は、電話ホットライン、Eメール、会社ウェブサイトお問い合わせフォームを通じて収集されます。カスタマーケアセンターは、一元管理された「お客様の声データベース」に情報を集約し、製品の改善や市場動向、消費者ニーズの理解を深めるために、日々経営陣と共有しています。